勞動爭議調(diào)解與仲裁
、充分發(fā)揮工會組織在息集體勞動爭議和群體性突發(fā)事件中的作用。來隨著改革的深入和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)勞動關(guān)系多元化、復(fù)雜化，在一些地區(qū)和企業(yè)利益沖突顯形化，使得勞動爭議、尤其是集體勞動爭議和突發(fā)事件大幅度增加。為減少和預(yù)防矛盾，來，成都市總工會逐步加大對集體勞動爭議的預(yù)警、預(yù)防和處理力度。（）重視預(yù)防，強(qiáng)化預(yù)警。成都市總工會在勞動爭議調(diào)解上堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”、“防為上，救為次，戒為下”的方針，針對來在改制企業(yè)中不斷出現(xiàn)的集體勞動爭議，建立完善了《成都市總工會群體性突發(fā)事件預(yù)警辦法》，將預(yù)警信息分等級管理，堅(jiān)持定期和不定期預(yù)測預(yù)報(bào)，針對集體勞動爭議所表現(xiàn)出的苗頭性、傾向性問題進(jìn)行調(diào)查研究，分析原因，提出解決問題的對策，并對下階段情況進(jìn)行預(yù)測預(yù)報(bào)。（）暢通信息、健全網(wǎng)絡(luò)。市總工會利用工會廣泛聯(lián)系職工群眾的特點(diǎn)和優(yōu)勢，建立了層層信息網(wǎng)絡(luò)，目前全市已有勞動爭議調(diào)解員名，勞動法律監(jiān)督員名。為充分發(fā)揮其作用，市總工會實(shí)行了各級工會勞動法律監(jiān)督組織對集體勞動爭議和突發(fā)性事件實(shí)行本級通報(bào)，逐級分頭上報(bào)的制度，使市總工會能及時(shí)掌握信息，分析動態(tài)，對癥下藥，采取措施。據(jù)統(tǒng)計(jì)，成都市總工會通過各級工會獲取各種信息多條，編發(fā)信息多條，上級采用%以上，這些信息直接反映企業(yè)改革的現(xiàn)狀及職工動態(tài)，為有效及時(shí)地疏導(dǎo)矛盾提供了依據(jù)。（）疏導(dǎo)矛盾、化解矛盾。職工集體勞動爭

議和突發(fā)性事件引發(fā)的原因既有國家在改革過程中出臺的許多宏觀政策所帶來的震蕩和陣痛，又有個別企業(yè)執(zhí)行政策走樣，還有相當(dāng)部分是由于企業(yè)在改革中的不規(guī)范操作損害了職工的利益，所以在預(yù)警穩(wěn)定工作上，實(shí)行一把手親自抓，各部門負(fù)責(zé)人具體抓的格局，把處理集體勞動爭議和突發(fā)事件納入全會職能目標(biāo)考核管理，規(guī)定各產(chǎn)業(yè)工委和相關(guān)業(yè)務(wù)部門每季度要針對預(yù)警、處置集體勞動爭議以及領(lǐng)導(dǎo)督辦的集體勞動爭議處理等情況認(rèn)真填報(bào)工作小結(jié)，牽頭部門根據(jù)各自完成情況做出考評意見，交于市總目標(biāo)考核辦公室，參與季度評分和度總評。同時(shí)，制定出了成都市總工會處置突發(fā)性事件的制度和辦法，明確了預(yù)警工作的范圍、原則、方法、管理和信息報(bào)送的程序，把解決處理集體勞動爭議和由此引發(fā)的突發(fā)事件納入了依法協(xié)調(diào)處理的軌道。
、以典型引路，積極拓展基層勞動爭議調(diào)處工作。成都市總工會高度重視基層勞動爭議調(diào)處工作，來，通過“勞動爭議經(jīng)驗(yàn)交流大會”、表彰“優(yōu)秀勞動爭議調(diào)解員”、“三資企業(yè)勞動關(guān)系研討會”等形式，促使基層勞動爭議調(diào)委會向制度化、規(guī)范化發(fā)展。同時(shí)換斷探索非公企業(yè)勞動爭議調(diào)處工作的新思路、新方法，XX月，成都市總工會召開了非公有制企業(yè)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系經(jīng)驗(yàn)交流大會，通過樹典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的介紹，對非公企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系起到了積極的推動作用。
、不斷建立健全勞動爭議仲裁三方機(jī)制。工會參與勞動爭議調(diào)處的重點(diǎn)是抓好企業(yè)調(diào)解，但并非所有的勞動爭議都能通過調(diào)解解決，工會組織還應(yīng)依法參與仲裁活動，這是《工會法》、《企業(yè)勞動爭議處理?xiàng)l例》賦予工會的重要職責(zé)。成都市總工會及所屬個區(qū)（市）縣工會，均依照三方原則進(jìn)入了各級勞動爭議仲裁委員會。就成都市總工會本級而言，有名同志取得省勞動廳頒發(fā)的勞動爭議仲裁員資格證，其中名被勞動局聘為兼職仲裁員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各級工會參與勞動爭議仲裁案件調(diào)處 件，案外調(diào)解 件，各級工會干部在調(diào)處案件中，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，較好的維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

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