3月6日，xx參加湖南代表團的審議。xx在發言時，全國人大代表、湖南省勞動模范、民營企業家肖安江突然打斷他的話，談起對城鎮化的感受。工作人員為了不影響審議進程，婉勸肖安江代表長話短說。xx說，讓這個代表把話講完。（3月7日新華社）

“你我都是代表”、“讓代表把話講完”，體現的是民主作風，彰顯的是寬廣胸襟。“賢路當廣而不當狹，言路當開而不當塞。”高層領導反復倡導“講真話”、鼓勵“講真話”，然而現實中有的官員卻很難聽到真話、實話。為什么有的群眾不愿講真話？筆者以為，主要是擔心講真話的成本太高，甚至帶來負效應。分析起來，主要表現為以下心態：

“怕砸牌子，揀好的說”。有些群眾擔心說出真話后，影響上級對本單位和個人的評價，砸了自家的“牌子”。于是便打著對單位“負責”、“為集體爭光”的幌子，避重就輕，避實就虛，盡揀好的說，至于存在的問題，則輕描淡寫，一帶而過，有時甚至弄虛作假。

“說了白說，不如不說”。有的對于基層難以解決的一些問題，該上報的上報了，該反映的反映了，但沒有引起有關部門的重視，“只有上文，不見下文”，結果問題一拖再拖，最后不了了之。長期如此，原本看不慣漸漸“看慣了”，原本不服氣的也漸漸“服氣了”。

“怕字當頭，哪還敢說”。反映問題，不僅得不到好，反而可能挨批，甚至還可能掉了“烏紗帽”。在“怕”字當頭的影響下，群眾自然滋生了“自家的孩子自家管”、“家丑不外揚”的心態，有的甚至形成了一種不成文的“規矩”，自身問題再大，對上也是“三緘其口”。

不難看出，群眾不愿講真話的根本原因，根子就在于官員“言路不開”。實踐表明，讓人“把話講完”，天塌不下來。有了“聽真話”的條件，“講真話”才會成為必然。只有創造條件讓群眾“把話講完”，才能真正了解群眾冷暖疾苦、迫切需求，找準工作的方向和著力點。